随着我国生活水平的提高,人们对食品安全的重视程度也在不断提高。而一切**产品都需要进行**认证之后,才能够在市面上以“**产品”的身份售卖。服务认证是市场经济条件下为适应宏观管理需要专为服务行业设立的一项新的认证制度,商品售后服务认证机构,是继产品、体系认证之后开展的一种认证形式。结合了售后服务人员(售后服务管理师)的培训配置要求,让认证企业从资源到人员上做到标准化和化。
企业实施售后服务认证,用严格要求自己,使企业的售后服务更加规范,能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。服务认证是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以服务认证证书具有一定的性,合肥服务认证,获得服务认证证书的企业,能证明其在全行业范围内的服务性其中如“3C”、“**”等,属于产品认证类别;“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等,商品售后服务认证费用,属于管理体系认证类别。
通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志,具有说服力和证实性,商品售后服务认证哪家好,供消费者放心选购。服务认证是针对服务的认证。《*人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。常见的认证制度包括:产品认证、服务认证、管理体系认证三大类,目前开展的商品售后服务认证属于三大类中的服务认证,其依据的标准为GB/T27922-2011。